“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论黑泡泡：好评
酒店房间很大，环境幽雅，设备齐全！
LiM：好评
性价比高，值的去住！
会员5780：好评
非常漂亮的酒店，订的时候没发现，其实有很多栋小楼。我们订的双人间，还有个套房，麻将桌，沙发都有，液晶电视两台，电脑可以上网。床很干净，中央空调很给力，wifi强劲。卫生间要通风一下，因为没有窗户。热水一直都有。每天两瓶矿泉水赠送。酒店有很大停车场，觉得远了，可以停在离住宿地更近的路边。很好的酒店，下次会再来。